Politica di spedizione e consegna

Spedizione

Abbiamo molti magazzini negli Stati Uniti, Europa e fuori dall'Europa per consegnare i migliori prodotti ai nostri clienti in breve tempo e con meno rischi. Abbiamo molti prodotti di marche diverse in questi magazzini.
Pertanto, le spese di spedizione e i tempi di consegna dei prodotti e delle marche in ogni magazzino sono diversi. Il seguente elenco include nel dettaglio i costi di spedizione e i tempi di consegna.
Informazioni importanti
Non creare ordini per paesi diversi dai magazzini che effettuano consegne solo nel paese in cui si trovano

Rispedizione e polizza assicurativa

Offriamo ai nostri clienti l'opportunità di assicurare i prodotti acquistati. Questa assicurazione è valida per situazioni quali sequestro doganale, rottura, smarrimento
Per assicurare i tuoi ordini, devi selezionare "Voglio un'assicurazione" nella pagina di pagamento durante la creazione dell'ordine.
La commissione assicurativa è del 10% dell'importo dell'ordine
Non è necessario eseguire alcuna azione sul numero di tracciamento per 45 giorni affinché la polizza assicurativa abbia effetto. Oppure dovresti ricevere una lettera in cui si afferma che il tuo pacco è stato sequestrato dalla dogana e inviarci una foto di questa lettera.
Di seguito è riportato un elenco di paesi non inclusi nel sistema assicurativo

Australia, Cina, Brasile, Canada, Grecia,

Informazioni importanti
Non offriamo ai nostri clienti una politica di rispedizione gratuita

Tempi di consegna stimati

SPEDIZIONE NAZIONALE DEGLI STATI UNITI (solo negli USA)

MARCHE: ODIN LABS - XENO LABS US - AXIOM PEPTIDES - BELIGAS

Tempo medio di consegna: 03 - 10 giorni

Nota: i numeri di tracciamento possono essere forniti fino a 4 - 8 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

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SPEDIZIONE DALL'EUROPA

MARCHE: ALPHAZONE PHARMA

Tempo medio di consegna: UE nazionale: 6 giorni / Internazionale: 7-25 giorni

Nota: i numeri di tracciamento possono essere forniti fino a 4 - 8 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

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SPEDIZIONE DAL REGNO UNITO

MARCHE: CENZO PHARMA

Tempo medio di consegna: Regno Unito nazionale: 6 giorni / Internazionale: 7-25 giorni

Nota: i numeri di tracciamento possono essere forniti fino a 4 - 8 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

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SPEDIZIONE INTERNAZIONALE

MARCHE: TUTTI I PRODOTTI PHARMA GRADE - XENO LABS - BALKAN PHARMA - DRAGON PHARMA

Tempo medio di consegna: Internazionale: 7-25 giorni

Nota: i numeri di tracciamento possono essere forniti fino a 4 - 8 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

Posso selezionare la spedizione tramite corriere?

La spedizione espressa è disponibile solo per i prodotti Pharma Grade. Se hai un prodotto con l'opzione di spedizione espressa nel carrello, puoi selezionare questa opzione nella pagina dell'ordine.

Quale corriere stai utilizzando?

Il tuo ordine verrà spedito utilizzando il corriere più adatto (Fedex, TNT ecc.) a seconda del tuo ordine e del paese di destinazione.

Mi dai un numero di tracciamento?

Ti forniamo un numero di tracciabilità (TN) per ogni pacco spedito. I nostri spedizionieri ci inviano TN dopo aver spedito i pacchi. Ti inoltriamo i TN subito dopo averli ricevuti.

Perché mi vengono addebitate più spese di spedizione?

Quando il tuo ordine contiene prodotti provenienti da magazzini diversi, potresti ricevere l'addebito per più di una spedizione. Contattaci se hai bisogno di assistenza per l'ottimizzazione dell'ordine.

Dov'è il mio pacco?

Puoi visualizzare lo stato e il movimento del tuo ordine facendo clic sul numero di tracciamento nella pagina dei dettagli dell'ordine.

Per tracciare il tuo pacco, inserisci il numero di tracciamento in un tracker online. Uno dei tracker più comunemente usati è:

https://www.17track.net/en

L'ultimo stato del tuo pacco nel tracker (mentre il pacco è in transito ) è sempre l'ultimo stato nel paese del mittente. Il tracker verrà aggiornato con il nuovo messaggio di stato una volta che il pacco arriva e viene elaborato nel paese di destinazione. Quindi, non confonderti: il tuo pacco potrebbe essere già in transito da diversi giorni, ma il tracker mostrerebbe un messaggio di stato dal paese del mittente.

Voglio modificare le informazioni sulla mia spedizione

I dettagli del tuo ordine riflettono sempre le informazioni sulla spedizione nel tuo profilo al momento dell'effettuazione dell'ordine. Per modificare le informazioni sulla spedizione dopo aver effettuato un ordine, inviaci un messaggio dalla pagina dell'ordine e ti aiuteremo. Purtroppo non possiamo modificare le informazioni sulla spedizione una volta che l'ordine è stato inoltrato al magazzino.

Quando sarà spedito il mio ordine?

Dopo l'incasso del pagamento, inoltriamo immediatamente il tuo ordine ai magazzini competenti. Successivamente, i processi postali vengono eseguiti dai fornitori. Potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che il pacco venga spedito dal magazzino. Questa volta varia a seconda dei magazzini. I magazzini decidono i giorni di spedizione tenendo conto di molti fattori, tra cui la sicurezza e la protezione del tuo pacco.

Il mio numero di tracciamento non è attivo

Potrebbero essere necessari diversi giorni prima che il tuo numero di tracciamento diventi attivo, è normale. Si prega di concedere un po' di tempo prima di contattarci. Il pacco verrà consegnato entro i tempi indicati.

Ho selezionato la spedizione regolare. posso passare alla spedizione Express?

L'opzione di spedizione express è disponibile solo per prodotti Pharma Grade e Xeno Labs Int. Quando effettui un ordine e desideri ricevere la spedizione tramite corriere, inviaci un messaggio dalla pagina del tuo biglietto. Calcoleremo e ti informeremo sul tuo nuovo costo totale.

Quali sono le spese di spedizione?

- Spedizione postale regolare: varia in base al magazzino

- Spedizione Express: $ 90 (solo per Pharma Grade)

Quando riceverò un numero di tracciamento?

I numeri di tracciamento vengono generalmente forniti entro 3-7 giorni lavorativi dalla riscossione del pagamento, ma questo varia in base al magazzino pertinente.

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